無人貨架行業(yè)在2017年下半年迎來風(fēng)口，最瘋狂的時候，50多家企業(yè)快速涌入這個行業(yè)中，融資額超過30億。但是今年初以來，一部分無人貨架企業(yè)被曝出裁撤站點、壓縮編制等一系列事件。

無人零售前景看好，傳統(tǒng)零售巨頭紛紛入局

深圳市寶安區(qū)的一棟寫字樓里最近搬來了兩臺無人貨架，雖然還沒有正式運營，但已經(jīng)吸引了不少感興趣的消費者。負責(zé)人介紹說，這個寫字樓共有員工3000人，而周圍只有兩家規(guī)模較小的小賣部，他們將無人貨架引入正是看中了這里的消費潛力。如果每天有十分之一的人消費，每個人買一瓶飲料，就有900元。他們做過相關(guān)統(tǒng)計，如果一個月的營業(yè)額達到1200元，就不會虧錢。

有報告預(yù)測，到2022年，無人零售用戶規(guī)模將達到2.4億人，零售規(guī)模為9500億元。日前，餓了么旗下無人貨架品牌“餓了么Now”宣布在首個入駐的城市上海實現(xiàn)盈利。隨著無人貨架被討論的越來越多，其低成本、高潛力的價值被不斷分析和挖掘出來。越來越多傳統(tǒng)零售巨頭看中其未來價值，紛紛入局，以此切入新零售。

蘇寧深圳大區(qū)小店公司總經(jīng)理顏輝介紹，無人貨架今年計劃在全國布點5萬余個，與無人售賣業(yè)務(wù)和蘇寧小店業(yè)務(wù)共享供應(yīng)鏈。在商品的豐富度和價格上，有很大的成本優(yōu)勢。

行業(yè)洗牌在路上，精細化運營是關(guān)鍵

數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月末，至少有16家無人貨架已經(jīng)獲得投資，最高達到3.3億元，融資總額超過25億元。就在無人貨架受到資本關(guān)注的同時，行業(yè)洗牌已在路上。

天風(fēng)證券商業(yè)與社服行業(yè)高級分析師張璐芳表示，初期開始布局的主要是一些創(chuàng)業(yè)公司，而資本的進入其實是加劇了跑馬圈地、競爭的激烈程度。如今過去將近10個月的時間，很多的公司都由于過快布局，出現(xiàn)了像供應(yīng)鏈的短板、配送補貨的成本以及現(xiàn)金流的一系列問題。

破損率過高、供應(yīng)鏈不完善、監(jiān)測不到位、線上線下流量得不到轉(zhuǎn)化，這些都是無人貨架亟待解決的問題。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，與共享單車的發(fā)展路徑相似，無人貨架行業(yè)未來會出現(xiàn)越來越多的行業(yè)并購案，資源將向頭部玩家集中。對于這個行業(yè)接下來的發(fā)展方向，無人貨架運營方哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司總裁司江華認為，要在產(chǎn)品品類的延伸、消費場景的探索以及用戶數(shù)據(jù)線上線下的運營上下功夫，做精細化運營。第一個階段是在搶占優(yōu)質(zhì)點位上，這不是該行業(yè)未來發(fā)展的去向和核心;第二個階段是比較關(guān)鍵的，這時候要考驗無人貨架運營方的精細化運營能力。

關(guān)鍵詞： 巨頭 前景 傳統(tǒng)