“這個車買了一年，就修了一年。”說這話的時候，強先生的獵豹CS10就停在家里，現(xiàn)在他已經(jīng)沒有信心把車再開100公里送到4S店去維修了。

新車首保就換了導航模塊

強先生2016年11月份在西安的博悅4S店購買了這輛長豐獵豹CS10的2.0T雙離合豪華版。在開回延安使用的過程中，出現(xiàn)了天窗異響、前輪異響、導航不工作等故障。2017年2月份，強先生將車開回西安進行車輛首保并解決之前出現(xiàn)的一系列問題。“首保的時候，店里給我調(diào)了天窗，更換了導航模塊。前輪異響的問題他們說是正常的。”強先生說首保后他開回延安，在當?shù)氐?S店進行之后的保養(yǎng)，并從此開始了自己長達一年的“修車”生涯。

變速箱、水箱……陸續(xù)被換

“大概2017年中旬的時候，車子出現(xiàn)升檔時頓挫感特別強，后來到延安的4S店里檢查后給我換了一個變速箱。”在強先生的敘述中，2017年下半年這輛CS10先后更換了多處部件：著車的情況下車門自鎖，遙控鑰匙打不開必須用機械鑰匙打開，先后更換兩次門鎖模塊沒解決問題，第三次更換鎖槍解決問題;水箱漏防凍液，更換水箱;車窗升降機異響，更換了升降機;泄壓閥有非正常聲音，更換了泄壓閥。雖然經(jīng)過了多次維修，也并沒有避免這輛車出現(xiàn)新的問題。

現(xiàn)在，這部車的最新問題是正常行駛中會突然出現(xiàn)加油沒反應的情況，“就是你正常行駛中，比如你要超車或者提速什么的，你踩油門加了油后轉速不升，車速下降。”強先生說這個問題他已經(jīng)摸到了暫時的“解決辦法”“你必須把車停靠在路邊，檔位從D檔掛到N檔，再從N檔掛回D檔，就可以了”。對于這個故障，4S店讓強先生進店進行檢修，強先生表示現(xiàn)在自己不敢開過去了，“從我家到延安的4S店有100多公里路，你說在高速上如果突然出現(xiàn)這個故障就太危險了?，F(xiàn)在車就在家里停著，我也不敢開。這個車子基本上就沒正常過，真是已經(jīng)修得沒辦法了，我才找你們，希望通過你們讓廠家能徹底把我的車子給修好”。

第三屆問題車展為維權助力

在了解了強先生的情況后，華商報記者6日下午致電長 豐 獵 豹 服 務 熱 線400-001-8000，一名男性工作人員在聽了記者對這部CS10的描述后告訴記者，400電話是服務電話，強先生的這個情況隨后會有專門的技術人員和記者進行聯(lián)系，并留下了記者和強先生的聯(lián)系方式。但截至發(fā)稿前，記者并未接到長豐獵豹廠家的聯(lián)系。強先生的這部車子什么時候才能如愿地徹底修好?華商報將持續(xù)關注。

為了維護消費者權益，華商報聯(lián)合參謀長說車全媒體平臺，將于3月15日在西安市雁翔路與南三環(huán)十字東北角旺座曲江廣場舉辦“第三屆中國(西安)問題車展”，屆時我們將邀請多家媒體跟蹤報道并邀請律師團隊、技師團隊竭力為車主維權。

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