10億以舊換新補貼投入市場 家電更新消費撬動行業(yè)新增量
現(xiàn)在是老舊家電更新?lián)Q代的好時機嗎?答案是肯定的。日前,國家發(fā)展改革委發(fā)布關于恢復和擴大消費的20條措施,明確提出深入開展家電以舊換新,加強廢舊家電回收,同時加快實施家電售后服務提升行動。國家發(fā)展改革委等三部門聯(lián)合發(fā)布的《關于組織開展第二批家電生產企業(yè)回收目標責任制行動有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)也指出,鼓勵更多家電企業(yè)開展回收工作。這無疑為已經進入存量時代的家電消費市場,提供了以更新消費為主體的全新增量空間。近日,京東宣布將聯(lián)合家電家居品牌推出以舊換新10億補貼,讓消費者煥新省心更省錢。
(資料圖片)
促消費保安全 家電以舊換新勢在必行
家電是重要的大宗消費品,不但對于改善生活質量、提升生活滿意度有著重要作用,而且有助于穩(wěn)固消費回升態(tài)勢、充分釋放內需潛力,促進經濟發(fā)展。目前,我國家電行業(yè)已從增量市場轉為存量市場,家電需求以換新為主。以舊換新作為擴內需、促消費的重要一環(huán),將激發(fā)市場活力,提高行業(yè)換新效率,有效促進家電市場回暖,并促進我國綠色智能家電消費增長,推動家電行業(yè)向綠色低碳轉型升級。
與此同時,在2009年至2013年間“家電以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”等消費刺激活動中,城鄉(xiāng)消費者購買的家電產品均即將或已經進入淘汰期。這些家電如果超期使用,很可能會引發(fā)一系列問題。首先,因年久老化存在人身傷害的安全隱患,如漏電、起火、機械危險、漏氣等,超期使用越長則發(fā)生事故的概率越高。
來自國家應急管理部統(tǒng)計的數據顯示,2022年前三季度全國共接報火災63.68萬起,死亡1441人,受傷1640人,直接財產損失55億元。在已查明的火災原因中,電氣火災高居榜首,高達19.81萬起,占火災總數的31.1%??梢钥闯?,超期服役的老舊家電,已經嚴重威脅人們的生命財產安全。
其次,元器件老化所引起的故障頻發(fā),可能會不斷需要維修,在給生活增添許多煩惱的同時,也增加了家庭支出。再次,過去的家電產品一般都不是節(jié)能產品,本身就耗能較大,再加之零配件老化,所產生的能耗可能會超過新產品能耗的30%以上。
出于促進消費、保障安全健康等角度考慮,開展以舊換新活動、有效回收超期家電已勢在必行?!?0條措施”專門提出,要深入開展家電以舊換新,有條件的地區(qū)可開展綠色產品下鄉(xiāng),對綠色智能家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新等予以適當補貼,按照產品能效、水效等予以差異化政策支持。
《通知》則強調,在第一批家電生產企業(yè)回收目標責任制行動的基礎上,鼓勵更多家電生產企業(yè)在積極拓展回收渠道、創(chuàng)新回收方式、優(yōu)化存儲設施、暢通運輸網絡、加強流向管理、提升處理能力和資源回收利用等方面開展相關工作;鼓勵電商平臺類企業(yè)與各家電生產企業(yè)積極開展合作,加強信息共享,共建回收網絡,加強回收產品流向管控,深度參與廢舊家電回收處理體系建設,推動家電更新消費和綠色發(fā)展。
目前,長虹、美的等多家主流家電企業(yè)均積極參與回收目標責任制行動,與京東為代表的電商渠道加強信息共享,共建回收網絡,并聯(lián)合推出以舊換新10億補貼,打通老舊家電回收堵點,解決以舊換新痛點,推動家電更新消費蓬勃發(fā)展。
提振家電消費 家電存量市場迎來新增量空間
在當下的家電市場,依然存在眾多因素,阻礙消費者更換超期服役的老舊家電。其中最大的難點在于“麻煩”二字,對于廣大消費者而言,老舊家電家居產品壞掉之后,無論維修還是回收都異常麻煩,特別是舊床墊、舊馬桶等家居商品,拆取、清運還要額外收費。正是因為怕麻煩的心理,導致很多用戶對老舊家電一忍再忍、能用就用,或者長期放置不用,不僅造成資源浪費,阻礙了更新消費,同時產生諸多安全隱患。
不過,當擁有供應鏈優(yōu)勢的京東全面推進以舊換新,這些“麻煩”迎刃而解。根據第三方數據顯示,目前上門維修家電的價格通常在300-450元左右。與此同時,消費者投訴的問題重點則是收費項目不合理、價格不透明。而京東聯(lián)合家電家居廠商為消費者提供10億的以舊換新補貼,同時創(chuàng)新推出送新取舊一步到位服務,并給予消費者免費上門、免費拆舊、免費搬運等六大以舊換新保障,且電視、冰箱、洗衣機、床墊等部分品類可為消費者提供送、裝、拆、清的一體化服務,將以舊換新的服務標準升級到新的高度,徹底打消人們的換新顧慮。
以舊換新的普及,有力提振家電消費,促進家電更新消費和上下游產業(yè)發(fā)展。同時,京東積極發(fā)力生產端和回收端,聯(lián)合上下游合作伙伴落實生產者責任制,完善從前端舊品估價新品補貼、到中端收舊送新、再到后端舊品處理的廢舊家電回收體系,優(yōu)化以舊換新體驗。消費者、生產者與回收者都能得到更多實惠,形成完善的全產業(yè)鏈閉環(huán),實現(xiàn)環(huán)境保護與經濟發(fā)展的雙贏。來自北京綠色交易所數據顯示,2022年7月1日-2023年6月30日期間,京東家電家居通過以舊換新回收的冰箱、洗衣機等8類家用電器,實現(xiàn)碳減排約15.49萬噸,碳減排量相當于多種2000萬棵樹。京東的數據也顯示,京東618期間家電家居以舊換新成交額同比增長150%,購買家電延保服務的訂單量同比增長超230%。
有行業(yè)觀察人士認為,隨著家電廠商和電商渠道不斷完善廢舊家電回收處理體系,將加速推進老舊家電的以舊換新工作,推動資源再生循環(huán)利用,促進家電更新消費。沉默已久的家電存量市場,即將迎來綠色循環(huán)經濟的新動能。
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