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人民網(wǎng)北京7月6日電 （記者王連香）據(jù)中國民航局網(wǎng)站消息，7月4日，民航局召開“依法整治機鬧行為 維護航空安全秩序”專項行動動員部署會，就民航系統(tǒng)深入開展整治“機鬧”專項行動進行動員部署。民航局局長宋志勇強調，堅決遏制“機鬧”多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢，維護好民航安全秩序，以新安全格局保障民航新發(fā)展格局。

圍繞深入開展整治“機鬧”專項行動，會議提出以下五點要求：

一要提高政治站位，深刻認識開展專項行動的重大政治意義。深刻認識到開展專項行動是民航系統(tǒng)堅決貫徹黨中央重要指示批示精神的重要舉措，是維護民航運輸秩序和飛行安全的需要，是回應人民群眾對民航安全出行期盼的需要。要全力以赴、扎實開展整治“機鬧”專項行動，堅決維護民航運輸秩序和安全生產(chǎn)，提高旅客安全感和滿意度。

二要深刻認識成因，堅決貫徹“機鬧”整治工作思路。要分析航班環(huán)境、不正常航班應對處置方式、常旅客服務承諾與保障能力匹配度、“機鬧”應對處置理念等多方面原因，堅持系統(tǒng)觀念，綜合運用宣傳、打擊、治理等多種手段，進一步強化對“機鬧”事件的綜合治理和聯(lián)合整治。

三要轉變思維觀念，提升“機鬧”處置能力。切實轉變安全和服務理念，教育樹牢“依規(guī)處置、依法移交”處置理念；堅持“安全第一”，嚴格遵守各類民航規(guī)章制度，落實好維護客艙安全、客艙秩序措施要求；強化專項培訓，廣泛開展“機鬧”現(xiàn)場處置應對培訓和實戰(zhàn)演練，提高機組整體處置能力水平。

四要加大整治力度，堅決遏制“機鬧”多發(fā)態(tài)勢。堅決做到空中嚴控，航空公司要健全完善機組安保協(xié)同機制和處置方案，機組及空中安保組要敢于出手、及時處置。加大懲戒力度，建立健全航空公司與機場公安溝通協(xié)作機制，依法從嚴從快從重打擊“機鬧”。做好宣傳引導，提高廣大旅客法律意識和守法自覺，引導旅客自覺文明乘機，營造文明出行濃厚氛圍。

五要加強組織領導，確保各項部署措施落地見效。堅持高位推動，加強統(tǒng)籌謀劃，努力強化全鏈條管理，優(yōu)化服務保障各環(huán)節(jié)措施，持續(xù)提升服務和運行品質；堅持綜合施策，推動建立失信懲戒機制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，持續(xù)完善相關法律法規(guī)修訂，堅守安全底線，嚴格落實安全責任。

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